Les Toits de l'Ouest LTDO

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise... Nous avons fait appel à eux pour un devis en vue de travaux d'isolation. Lors de la visite, leur employé a souhaité monter à une échelle pour mieux voir les tuiles du toit, et résultat : il en a fait tomber 2 qui se sont cassées (nous avons à l'appui une photo de l'incident). Il a fait venir quelqu'un pour poser une bâche à la place, et nous a assuré que l'entreprise viendrait très rapidement effectuer la réparation. Ce modèle de tuile est très difficile à trouver car elles ne sont plus produites. Néanmoins nous avons réussi à trouver un dépôt de tuiles dans le département 78, à 300 km d'ici, qui en avait encore quelques-unes en stock. Nous l'avons fait savoir aux Toits de l'Ouest afin qu'ils se déplacent pour récupérer ces tuiles et nous les poser. Mais ils n'ont jamais répondu, ont fait « le mort » et nous n'avons plus eu aucune nouvelle de leur part. Quand on sait que tout artisan est tenu de réparer les dégâts qu'il cause ! Nous n'avons d'ailleurs (bizarrement!) jamais reçu leur devis concernant les travaux d'isolation. Nous avons donc dû faire nous-mêmes les 600km pour récupérer les tuiles, et les faire poser par un couvreur de confiance. Tout cela à nos frais évidemment. Ce que dit la Loi : selon l'article 1382 du Code civil, toute personne qui cause un dommage à une autre personne est tenue de le réparer. Selon l'article 1797 du Code civil, l'entrepreneur répond du fait des personnes qu'il emploie."

"J'ai connu l'entreprise grâce aux travaux réalisés chez mes voisins. Ils m'ont donné les coordonnées du technicien suite à leur satisfaction. Travaux de toiture et d'isolation des murs par l'extérieur à venir !"

"Travail impeccable ! Travaux d'isolation des murs par l'extérieur et ravalement de façade. Devis respecté, équipe des toits de l'ouest à l'écoute du client. A recommander !!"

"Entreprise sérieuse Traitement de toiture hydrofuge et installation de 6 panneaux solaires photovoltaïque pour l'autocosommation. Techniciens sérieux et consciencieux"

"Entreprise très professionnelle Techniciens ponctuels, compétents, à l'écoute et très aimables. Nettoyage et hydrofuge de toiture en passant par le faîtage réalisés ! Isolation des murs extérieurs et ravalement du reste de la maison à venir; sans oublier les gouttières et dessous de toit en aluminium. Je recommande !"